Fragen zu Reservierungsanfrage / Buchung / Zahlung

über www.mietrad-flensburg.de , weitere Mietstationen findest du auf www.mietrad.de

Fragen zu Abholung / Rückgabe

Die Fahrräder werden normalerweise zwischen 18-20 Uhr Angeliefert/Abgeholt. Wenn es passt, liefern wir auch an dem Abend vor dem ersten Buchungstag.

Fragen zu Fahrrad / Benutzung

 

Anhänger sind grundsätzlich bei fast allen Rädern möglich. Bei E-Bike´s weisen wir Sie darauf hin, dass sich die Akku-Reichweite durch den Anhänger etwas reduziert.
Die Anhänger, die wir anbieten können aktuell nur zusammen mit einem unserer Räder gemietet werden.
1. Unsere Thule Kinderanhänger sind für 2 Kinder bis 111 cm Körperlänge vom Hersteller empfohlen.
2. Unsere Hundeanhänger sind für mittelgroße Hunde geeignet.

Fragen zu Pannen / Unfall / Schäden

 
 

Auf jedem Vertrag und auf dem Fahrrad ist unsere Telefonnummer zu finden, sodass Sie uns bei einer Panne anrufen können.  Im Pannenfall versuchen wir Ihnen so schnell wie möglich zu helfen und geben Ihnen meist ein Austausch-Fahrrad.